Guida al Pagamento

Acquistare su Vibcalm è semplice e sicuro! Proteggiamo i tuoi dati di pagamento e rispettiamo la normativa italiana e le regole dell’Unione Europea. Ecco tutto quello che devi sapere.

1. Carte accettate
   Puoi pagare facilmente con:

• Visa
• Mastercard
• Discover
• JCB

Il numero della tua carta non viene mai memorizzato e tutte le transazioni sono protette da sistemi sicuri.

2. Come effettuare il pagamento
   Segui questi tre semplici passaggi:
   Seleziona “Pagamento con carta di credito”
   Inserisci il numero della carta, la data di scadenza e il CVV
   Controlla i dati di fatturazione e conferma

Dopo il pagamento riceverai subito un’e-mail di conferma.

3. Perché può essere richiesta una verifica aggiuntiva?
   Alcune banche possono richiedere una verifica 3D Secure, ad esempio tramite SMS o app bancaria.
   Si tratta di una misura di sicurezza obbligatoria in Italia.
4. Cosa fare se il pagamento non va a buon fine
   Le cause più comuni includono:

• Dati della carta errati
• Fondi insufficienti
• Verifica 3D Secure non riuscita
• Connessione Internet instabile

Puoi riprovare, utilizzare un’altra carta o contattare la tua banca.

5. Politica di rimborso
   Se il tuo ordine è idoneo al rimborso, l’importo verrà restituito tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
   Il processo richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi, a seconda della banca.
6. Contatti
   Siamo sempre a tua disposizione!
   Indirizzo: 8455 Offenhauser Dr, Reno, NV 89511-1760, United States
   Telefono: +1 (702) 872-9129
   E-mail: client@vibcalm.com
   Orari di assistenza online: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 17:30 ( CET)